اولین نشست مدیرعامل و دو نفر از عوامل کارگزاری کاریزما با کلیه همکاران محترم دانشگاه علم و فناوری مازندران پیرو تفاهم نامه منعقد شده با این دانشگاه با عنوان "قرارداد مشاوره خدمات بیمه ای" در تاریخ 1403/08/08 در سالن شهید کابلی برگزار شد. در ابتدای این نشست نماینده کارگزاری به توصیف برخی از تعهدات این شرکت به شرح زیر پرداختند:
- پیگیری پرونده های هزینه درمان تکمیلی کارکنانی که به پرداختی شرکت بیمه اعتراض داشته و موجب نارضایتی کارمند شده باشد.
- مشاوره در زمینه تنظیم گزارشات اعلام خسارت (اعم از اموال کارفرما – حادثه و صدمات جانی وارده به کارکنان و اشخاص ثالث مراجعه کننده)
- هماهنگی جهت برآورد میزان خسارت وارده و هزینه های ناشی از آن
- مشاوره در زمینه تهیه مدارک و تنظیم اسناد مثبته مورد نیاز، جهت اثبات خسارت و هزینه های مورد ادعای کارفرما
- شرکت در جلسات لازم با کارشناسان شرکت بیمه و تنظیم و ارائه دفاعیات لازم در خصوص خسارت وارده و پیگیری لازم برای حفظ و ایفای حقوق کارفرما
- پیگیری مراحل اجرایی پرونده خسارت تا تسویه و وصول مطالبات خسارت از شرکت های بیمه
- جمع آوری اسناد پزشکی، ثبت و ارزیابی با توجه به قرارداد با شرکت بیمه گر
- تنظیم و ارائه اسناد لازم به کارفرما جهت برگزاری مناقصه و استعلام نرخ و شرایط از شرکت های بیمه در خصوص خرید بیمه مورد نیاز
- در ادامه این نشست، همکاران به طرح مباحث و مشکلاتی که با شرکت بیمه تکمیلی سال قبل در خصوص فاکتورهای عودت داده شده، کمبود مراکز پزشکی آنلاین، دیرکرد پرداخت فاکتورها و ... پرداختند.
